|
Verkoopondersteuning
Verkoopondersteuning tot slot is een ruim begrip, echter ook hierin is Wijlhuizen
B.V. zeer concreet. Verkoopondersteuning vindt ten eerste plaats door middel van
een duidelijke consistente prijspolitiek. Ten tweede bestaat de mogelijkheid om
acties 'op maat' aan te passen - inclusief het verzorgen van verkoopaffiches c.q.
folders. Onder het credo "wij repareren zelf niet aan trailers", ondersteund
Wijl-huizen B.V. haar klanten bij het 'binnen-halen' van getrokken materieel.
Dit gebeurt door het ter beschikking stellen van "blokoffertes". Een blokofferte
is een opstelling van de benodigde onderdelen, per astype, met daarbij de inkoop-
als-mede adviesverkoopprijs (montage-prijs) van deze artikelen, daarnaast wordt
het uurloon en de benodigde tijdseenheden ingevuld, waarna een complete
revisieprijs per as verschijnt. Natuurlijk beschikt Wijl-huizen B.V. over
blokoffertes voor alle trailerassen. Ten vierde ondersteunt Wijl-huizen B.V. de
"key-account" door maan-delijks (periodiek), key-account sheets ter beschikking
te stellen. Dit zijn
|
|
overzichten waar per productlijn de af-name vermeldt staat en dit ten opzichte
van dezelfde periode van het voorgaande jaar. Een effectieve sturing van de inkoop
c.q. verkoop is hierdoormogelijk. Al deze ondersteunende maatregelen komen voort
 |
| Wijlhuizen B.V. biedt verkoopondersteuning op maat |
uit het motto "een artikel is pas verkocht als onze klant het gemonteerd heeft". Met
andere woorden "het is ook in het belang van Wijlhuizen B.V. dat voorraadartikelen
van de klant gemonteerd worden". Een goede rentabiliteit van de klant leidt tot een
betere, langere en vruchtbaardere samenwerking.
|