Wijlhuizen: toegevoegde waarde inclusief

Ieder bedrijf zal beweren dat zij iets toevoegt aan de producten die zij levert. tussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussen Daarmee onderscheidt zo'n bedrijf zich van de concurrentie. Wijlhuizen beweert tussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussen dat niet alleen, maar maakt dat ook echt waar. De 'toegevoegde waarde' van tussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenre Wijlhuizen is zelfs uitgebreid beschreven in het 'Wijlhuizen B.V. Toegevoegde tussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussen waarde pakket'. Herkenbaar, meetbaar en aantoonbaar: dat is de meerwaarde tussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussenregeltussen die Wijlhuizen B.V. biedt.

Logistieke service
Een ander onderdeel van het toege-voegde waarde pakket wordt gevormd door de logistieke service. Vanuit zeven, landelijk goed gespreide, filialen levert Wijlhuizen B.V. haar producten en diensten. Vanuit de verschillende vestig-ingen gelden voor de relaties gelijke afspraken. Met name voor grote truck-dealers met meerdere vestigingen en voor (grotere) fleetowners heeft dit als voordeel dat er beleverd wordt vanuit verschillende filialen onder gelijke con-dities. Op individueel niveau worden met de relaties van Wijlhuizen B.V. afspraken gemaakt omtrent voorraad(beheer), le-vering, frequentie en andere relevante leveringsspecificaties. Daarnaast kent Wijlhuizen B.V. volop mogelijkheden voor nooddienst afspraken en service na sluitingstijd.

De hoofdvoorraad in Arnhem ligt op een serviceniveau van 98%; voor de zeven filialen ligt de servicegraad van de voorraad op 90% van de vraag. 's Nachts worden de filiaalvoorraden automatisch aangevuld tot het heersende service-niveau. Ondanks het feit dat de ser-vicegraad in de filialen lager is dan in de hoofdvestigingen, garandeert Wijlhuizen B.V. haar 'Key-Accounts' hetzelfde service level als vanuit Arnhem. Mocht een Key-Account onverhoopt direct een artikel nodig hebben, wat alléén in Arnhem voorradig is, dan schroomt Wijlhuizen B.V. niet om door middel van een levering per koeriersdienst aan haar

serviceverplichting te voldoen. Klanten worden vanuit alle vestigingen met eigen vervoer beleverd.

Geavanceerde logistieke service

Stockvoorstellen
Niet onbelangrijk in dit verband, zijn de mogelijkheden die Wijlhuizen B.V. biedt op het gebied van stock- en voorraadbeheer. In overleg kunnen beperkte stocks samengesteld worden, specifiek toege-sneden op toegepaste trailerassen uit de klantengroep. Daarbij garandeert Wijl-huizen B.V. de gangbaarheid van deze producten en geven zij bovendien een ‘winkeldochter-garantie’. Dit laatste houdt in dat jaarlijks de voorraad wordt opge-schoond, waarbij de minder courante delen worden omgeruild voor meer cou-rante onderdelen. Ook voor klein materiaal zoals bijvoorbeeld verbindingskoppelingen, elektrisch aansluitmateriaal e.d., biedt Wijlhuizen B.V. dezelfde service - inclusief stockbeheer, waarbij voor klein materiaal gratis de benodigde magazijnstellingen ter beschikking worden gesteld.